Хедхантеры (сборник)

Хедхантеры (сборник)
Алексей Боярский

Второе издание первой и единственной на сегодня художественной книги о жизни и работе хедхантеров – специалистов по поиску и подбору высококлассного персонала. Главные герои – четверка молодых ребят, совладельцев хедхантингового агентства, в процессе своей работы постоянно ввязываются в авантюрные и даже немного детективные истории. Справиться с самыми сложными заказами, решить все попутные проблемы им помогает командная взаимовыручка, авантюризм и, конечно, чувство юмора. Новое издание дополнено ранее не опубликованным сюжетом из жизни главных героев, а также ироничными рассказами о буднях и праздниках работников служб персонала и прочих офисных сотрудников. Книга не только развлечет и добавит хорошего настроения, но и раскроет некоторые секреты жизни и работы «охотников за головами». Тем более что в этих авантюрно-детективных сюжетах работа переплетается с любовью. Книга рекомендуется в качестве познавательного и развлекательного чтения для самого широкого круга читателей любых возрастов и профессий.

Имена персонажей и названия отечественных компаний – вымышленные. Совпадения с названиями существующих организаций прошу считать случайными (вряд ли еще в русском языке остались членораздельные слова и сочетания, на которые не зарегистрировали юридическое лицо).

Алексей Боярский

Хедхантеры (сборник)

© ООО «Центр Исследований Платежных Систем и Расчетов», 2011

© ООО «КноРус», 2011

* * *

Хедхантеры

От автора – читателю

Уважаемый читатель! Вы держите в руках книгу «Хедхантеры». Это авантюрные и даже немного детективные истории из жизни сотрудников хедхантингового агентства. Почему я решил написать именно об этом? Сейчас поясню. В жизни существует достаточно закрытых и от этого еще более романтичных и загадочных профессиональных сфер. О них пишут книги, снимают киноэпопеи и телесериалы. И в таком книжно-киношном варианте они уже давно всем хорошо знакомы. Мы читали или смотрели фильмы о романтической жизни частных детективов и агентов спецслужб, благородных бандитов и крутых ментов. Про «охотников за головами» пока ничего не известно. А ведь их профессия не менее интересна и авантюрна, чем, например, частного сыщика или агента разведки. Получилось, что хедхантинг так и остался пока не изведанным для широкой аудитории. А значит, еще более загадочным и интересным. Поэтому-то автор предполагает, что предложенное повествование не оставит читателя равнодушным, удержав драгоценное внимание от первой до последней страницы. К тому же все ситуации, описанные в книге, имеют реальную основу. Образы героев списаны с живых прототипов, многие просто «в лоб». В персонажах же ироничных офисных историй второй части многие читатели с улыбкой узнают своих знакомых, а возможно, и себя самих.

И напоследок. Автор с удовольствием примет комментарии и отзывы читателей о своем скромном произведении. Пишите на e-mail: aboiarskiy@bk.ru.

    Алексей Боярский

Глава 1. Игра втемную

История эта произошла относительно давно, в годы моей безбашенной юности, когда, хлебнув «Фанты», я мог остановить поезд и самолет… Году, кажется, в 1997?м. Тогда вместе с тремя такими же (х-м, тут и слово не подберешь) мы открыли собственное рекрутинговое агентство. По амбициозному замыслу даже не рекрутинговое, а хантинговое.

«Хантинг» (полное – «хедхантинг») или, в русском варианте, «охота за головами». Поиск высококвалифицированного персонала, как правило, относящегося к руководителям высшего звена, а также редких и даже уникальных специалистов. Иными словами, охота за «умными и ценными головами». Обычно такой поиск осуществляют не сами фирмы-работодатели (собственные службы персонала), а нанятые специальные (хедхантинговые) агентства. В отличие от обычных рекрутинговых компаний «охотники за головами» работают по совершенно иной технологии, основанной на творчестве и авантюризме. В частности, хедхантинговые агентства редко публикуют свои вакансии в специализированных СМИ. На нужных им кандидатов они выходят сами. Одним из основных элементов специфики работы «охотников» является так называемое «переманивание» профессионалов какой-либо фирмы под заказ клиента. Нередко из конкурирующей компании. что касается привлечения заказчиков, то зачастую хедхантеры даже не рекламируют свои услуги, оставаясь известными только в определенных кругах.

Название отвечало духу, который мы навевали на себя и пытались донести до клиента: «Знак четырех»! Ничего не напоминает? Бейкер-стрит, гостиная в классическом английском стиле, загадочный человек с трубкой во рту и его невозмутимый помощник с закрученными усами. люди, которые мистическим образом могут то, что неподвластно другим. Однажды, давая интервью для газеты кадровиков, я даже сравнил наше агентство с «роллс-ройсом» рекрутинга (конечно, в перспективе). Передо мной старая фотография из того времени. Мы: Ольга, Витя, Максим и я в черных костюмах (даже Ольга в элегантной брючной паре) очень импозантно стоим на фоне стены, обклеенной стикерами с напоминалками и другим бумажным хламом. Помню, кто-то сравнил наш образ с гангстерами 1930?х. Мы были не против…

Но одинаковые по стилю костюмы скрывали абсолютно разных по характеру и представлениям о жизни людей. если бы я составил наши портреты в форме мини-резюме, то выглядело бы это следующим образом.

Максим (он же Максик): 21 год, холост, студент 4?го курса соцфака МГУ (и при этом член Нью-йоркской академии наук), рост около 180 см, вес примерно 90 кг, бодибилдер, жим от груди 145 кг, амбициозен, часто отдает предпочтение внешней оболочке перед содержанием, умеет произвести солидное впечатление, носит очки (правда, больше для имиджа), красив, любимец однокурсниц, любит подшутить над окружающими.

Ольга: 25 лет (мы об этом никому не говорим, выглядит-то она на 20!), не замужем (на тот момент факт несущественный), рост около 170 см, вес пера, худая и красивая, в студенческие годы работала фотомоделью и манекенщицей, по образованию детский психолог, в голове ветер, иногда перерастающий в ураган, разбивает сердца всем встречным мужчинам, тайно влюблена в Максима.

Витя: 21 год (самый младший из нас), женат, дочери 1 год, студент 4?го курса психфака МГУ, рост около 175 см, вес около 80 кг, мастер спорта по рукопашному бою, серебряный призер России среди юниоров, очень спокоен, обладает внешностью хитрого крестьянина (или психолога?), нравится женщинам всех возрастов.

Я (тоша): 23 года (старший мужчина), тогда холост (или уже женат?), рост 186 см, вес 57 кг, лицо голодного волка (соотнесите рост и вес) и горящие глаза, жим от груди килограммов 30, образование губкинского института (физик-нефтяник), в плане внутреннее/внешнее – полная противоположность Максиму (хотя «солидности» я научился именно у него), ас переговоров (сам так считал, окружающие не спорили).

Агентство наше представляло собой две небольшие комнаты, но с отдельным (!) входом из подъезда двухэтажного особнячка в центре города. Комнаты были изолированные, а между ними предбанник, примерно 2 ? 2 метра, куда мы впихнули «стол-ресепшн» и посадили секретаря (все как у «больших»). Одна комната стала нашим рабочим кабинетом. Туда мы никого не пускали. Представьте: четыре стола со старенькими компьютерами, заваленные бумагами. Между столами узкий проход. Вдоль стены стояли шкафы с нашей ценностью – базой анкет и резюме. Здесь мы звонили по телефону, печатали резюме, спорили и строили планы, разрабатывали стратегию и т. д. Даже ели (разложившись на половине моего стола, свободной от монитора). Вторая комната была парадной. Там стоял огромный черный круглый стол, почти на всю площадь. За этим столом мы проводили собеседования с соискателями и без стыда провели бы переговоры с заказчиками, если б они до нас доехали. Секретарь была нашим единственным наемным сотрудником, так сказать, персоналом. Мы же – руководством. Как когда-то в банде лаки лючиано четверо равноправных выбрали его боссом для представительства перед внешним миром, так и мы назначили Витю генеральным директором. (Максим настаивал на «президенте», но какой, к черту, президент в компании из четырех человек.) Максим (тайно-то он хотел быть «боссом») стал «первым заместителем генерального директора». Ольга, не долго думая, – «исполнительным директором». я же рассуждал так. ездить на заказ с визиткой «директора» как-то глупо. что ж это за агентство, где директора выезжают к первому попавшемуся клиенту. С другой стороны, должность должна говорить об определенном статусе и квалификации. Немного поразмыслив, я назвался «главный специалист». Сейчас бы, думаю, постеснялся. А тогда мне казалось, что это созвучно с «главным инженером». Тем более что мы собирались набирать под мое командование простых «специалистов». Правда, до дальнейшего набора сотрудников было еще далеко. На момент истории, о которой пойдет речь, агентство существовало уже целых три месяца. Заказы, которыми мы перебивались, назвать «хантинговыми» было, конечно, нельзя. При закрытии имеющихся позиций использовали не методы «охоты за головами», а вполне стандартные приемы ординарных рекрутеров. Соответственно и стоили эти заказы реально дешево. Но мы не унывали и «не роняли марку». Каждый день, в любую жару мы носили наши черные костюмы стоимостью в среднем по $100 с таким видом, будто одеты в одежду от-кутюр. (Однажды знакомый рекрутер спросил Максима, где он купил костюм и сколько тот стоит. Максим, не моргнув глазом, ответил, что костюм купил в бутике на Тверской, а цену назвать просто стесняется – очень дорого…). К миру мы обращались с воззванием примерно следующего содержания, отправляя его по факсу:

Уважаемые господа! Уже не один день или даже месяц вы безрезультатно ищете необходимого специалиста. Привлеченные агентства проявляют полное бессилие. Время идет, работа стоит, деньги теряются. Обратитесь к нам! Мы сделаем то, что не могут другие. Особая технология работы нашего агентства позволяет найти любого необходимого вам специалиста за две недели. Наши услуги стоят дорого, но время дороже…

Сверху письмо венчал наш логотип (наспех сверстанный Максимом силами редактора MS Word). То, что услуги подобного уровня не рекламируют факсовой рассылкой, тогда в голову не приходило. Разумеется, и откликов не следовало…

Но вот однажды дверь офиса распахнулась, и вошел… Нет, вошел не таинственный посетитель с измятым факсом нашего воззвания в руках. Вошел Витя. И вид у него был вполне обычный: в одной руке портфель и газета, в другой пакет с засахаренными орешками и сумка с супом, вторым и компотом. Витя спокойно прошел в рабочую комнату и вывалил вещи на свой стол. В это время в агентстве царила рабочая идиллия: Оля искала потерянный договор, Максим, прячась за монитором, блестел очками и что-то печатал, я разговаривал по телефону, а может, лежал «мордой на столе» – точно не помню. В приемной секретарь разрезала пришедший за ночь моток резюме. Странный человек Витя. я бы при обстоятельствах, о которых пойдет речь ниже, пребывал бы в диком возбуждении и орал с порога. Но наш командор первым делом поставил греться в микроволновку суп. Потом прикрыл дверь в приемную, что случалось редко. И только тогда изрек. Нет, не изрек, а выдал свойственной ему скороговоркой:

– Ну, кажется, у нас появился настоящий заказ. Охотничий.

В этот момент я положил трубку (или «поднял морду со стола»). Максим слегка высунулся из-за монитора. Оля же сказала: «О Витя…» И продолжила рыться в ящиках.

– Цена вопроса 8000 баксов, если, конечно, справимся, – продолжил Витя и посмотрел на меня.

Максим выехал на крутящемся стуле из-за своего стола и собрался пошутить, но, глядя на Витю, передумал.

– Господа, прошу внимания, – обратился Максим, – давайте послушаем нашего пожирателя орешков.

Каждый сел на свой крутящийся стул, принял удобную позу. Началось совещание.

– Знаете ли вы человека по фамилии… – тут Витя называет фамилию известного бизнесмена или даже олигарха тех лет, – Писаревский?

Итак, дело оказывается в следующем. Олигарху нужна секретарша. ясное дело, у него их целый секретариат. Нужен личный секретарь. Такой у него тоже есть, вернее, такая. Но она чем-то его не устраивает. Хочет заменить. (Только она об этом пока не знает.) И здесь возникает проблема. Очень специфичная должность. личный секретарь – фактически тень босса. единственный человек, который находится с ним часто более 12 часов в сутки, сопровождает в поездках, участвует в переговорах, готовит все конфиденциальные документы, в том числе и личные, и т. д. человек ближе и роднее, чем начальник охраны! Так вот, самое страшное, если эта «тень» окажется чьим-то ставленником, агентом влияния, шпионом, наконец. Не только вне, но и внутри корпорации Олигарха найдутся группировки, которые костьми лягут, чтобы личный помощник босса был их человеком. И как бы ни доверял Олигарх любимому начальнику службы безопасности, но и «от него» секретаря иметь бы не хотел. Соответственно, дабы не произошла утечка информации, наш потенциальный клиент не может обратиться ни в собственную службу персонала, ни в любимое иностранное агентство (оно-то точно под колпаком), ни к знакомым. С горя наш Олигарх даже пытался заниматься самостоятельным поиском… На этом месте мы все четверо скривили губы в презрительной усмешке, представив, как такой солидный дядя роется в мини-резюме дурочек газеты «Работа для вас» или объявлениях «Из рук в руки» типа «интим не предлагать». Требования-то к секретарю тоже нехилые, хотя, может, и стандартные для такого уровня. Английский и немецкий языки свободно, хорошее знание ПК, ориентация в куче сопутствующих вопросов типа визы, перелеты, банковские счета, чеки и т. д. Высокий культурный и интеллектуальный уровень. Разумеется, весь набор секретарских навыков из серии делопроизводство, этикет и т. д. И красота. Не просто приятная внешность, а внешность кинозвезды. Как говорится, по секретарше в приемной определяется уровень компании и босса. И как же наш Витя узнал о такой секретной проблеме? Случайно. Воистину, случай правит миром. На тренировке по рукопашному бою. Каким-то боком Витин сенсей связан с Олигархом… Короче, Олигарх платит секретарю $2000 в месяц. Нам готов заплатить четыре оклада (примерно столько же с него взяли бы в «импортном» агентстве). То есть $8000. Вот так…

Несложный расчет, который проделал в голове я в этот момент (а Витя пару раз вчера дома с женой), показывал. если мы все четверо навалимся и сделаем заказ даже за месяц, то:

Аренда наша в месяц составляет $600

З/п секретаря $300

Прочие расходы еще около $300

Итого нам останется распихать по карманам $6800, примерно по $1700 на брата. При том что до этого мы «платили» себе по $300 в месяц (как и нашему секретарю, только ей об этом не говорили).

$8000! На мгновение в голове каждого пронеслись какие-то свои ассоциации. Витя думал о стиральной машине-автомат и мебели на кухню, Максим о золотых часах и мобильном телефоне (1997 год), я о поездке на двоих в европу. В голове Оли, возможно, промелькнуло «конкретное» посещение салона красоты или что-то подобное, но точно установить нельзя. Позже при подобных обстоятельствах мы бы подумали о новых компьютерах, наборе стажеров, стабилизационном фонде и т. п., но тогда…

Сладостные мысли были прерваны стуком в дверь и появлением на пороге слегка удивленной нашей секретарши. Как бы извиняясь, она сообщила, что к Максиму пришел соискатель. В этот момент в микроволновке «убежал» перегретый суп…

Заседание совета директоров мы продолжили поздно вечером (секретарь ушла, телефоны переключены на факс, заказчики разошлись по домам). Вообще-то личный помощник – позиция не «хантинговая». Ну кто будет «переманивать» секретарш? Обычно охотятся за директорами, топ-менеджерами. Секретари ищут работу сами. Но само по себе $8000 за секретаря – тут есть чем гордиться! И кроме того, «секретарь» может оказаться хорошим началом для дальнейшей работы с корпорацией Олигарха.

Если ему понравится, то мы сможем получить реальные хантинговые заказы на топ-менеджеров этак тысяч по 10–15 баксов за голову. А потом он порекомендует нас другим олигархам. А потом… На переговоры к Олигарху было решено отправить сразу двоих «консультантов» – Максима и меня. Витя позвонил и договорился о нашем визите. Олигарх назначил встречу на следующий день, на 21.00 (в целях конспирации, наверное) в его офисе на чистых прудах.

В день переговоров Максим отсутствовал в агентстве. что-то сдавал или посещал какие-то культовые лекции в универе, а может, «готовился» к встрече со «стратегическим партнером» где-нибудь в парикмахерской или библиотеке. Мы договорились, что он подберет меня на машине у метро в 20.45. Уже темно, прохладно. Мерзну в черном костюме. Максима нет. 20.55. Опаздывать неприлично. Ну и хрен с ним, стоит в пробке, наверное. Снимаюсь с места и иду один. 21.05. Подхожу к красивому особняку. В этот момент на пейджер приходит сообщение от Максима: «Стоял в пробке. Не успею. Не жди. Максим». Вот так он всегда… Останавливаюсь перед внушительным подъездом. Достаю из портфеля «мгновенный блеск» и вытираю ботинки. Встряхиваюсь, поправляю волосы, подтягиваю галстук, весь наполняюсь чувством собственной значимости и достоинства. Это, видимо, общее для рекрутинга-консалтинга – вывалиться с оторванной пуговицей из переполненного троллейбуса, отряхнуться и войти к клиенту с таким видом, будто приехал на «мерседесе» с шофером. Итак, вхожу внутрь. Ресепшн с охраной. Пропуск должен быть уже заказан. Антон Петровский к г?ну Писаревскому. Да, частное лицо. (Мы заранее договорились, чтобы не вызвать подозрений старой секретарши и вообще в целях «конспирации», название агентства и цели визита упоминаться не будут.) Нет, один г?н Максим Купченко не придет. Сдаю охране дискетки и перочинный нож, получаю магнитную карточку-пропуск и прохожу к лифту. четвертый этаж, этаж руководства. У открывающихся дверей лифта появляется охранник и провожает меня к приемной Самого. На «коврике перед дверью» сидят два «бобика» – личная охрана. Внимательные взгляды. – Проходите.

Охранник категории «бобик». личный телохранитель персоны, которой охрана на самом-то деле совершенно не нужна. Но положена по статусу. Соответственно, делать такому секьюрити абсолютно нечего. Отрабатывая свои деньги, он хвостиком таскается за шефом, иногда выполняет мелкие поручения. Фактически единственная его функция – в отсутствие босса в кабинете сторожить стол с бумагами или портфель хозяина: бобик, охранять!

Один «бобик» прикладывает магнитный ключ к двери, я прохожу и попадаю в оазис приемной. Просторная комната. Даже внешне мягкие кожаные диваны и кресла, сидя в которых можно сразу уснуть. Красивый мягкий ковер. Живые экзотические цветы и пальмы, расставленные со вкусом, создают ощущение зимнего сада. Огромный аквариум с подсветкой… Все, как принято. Вообще, приемная первого лица – это действительно всегда оазис в пустыне пластиковых перегородок и серого ковролина. С одной стороны, интерьер состоит из офисных предметов мебели и аксессуаров, но в целом обстановка получается какая-то домашняя и расслабляющая, чем-то напоминающая зал пятизвездочного отеля на курорте.

И жемчужиной такого оазиса, а вернее, живительным ключом, его образующим, является хозяйка приемной – личный секретарь босса…

Одного взгляда на хозяйку этой приемной стало достаточно, чтобы понять всю сложность поиска замены. На вид лет 25–28 (хотя где внешние критерии возраста?), чрезвычайно обаятельная и вместе с тем какая-то строгая, безупречно одета и причесана. Косметика, вероятно, используется, но как-то незаметно. что касается красоты, то это вопрос скорее по части бабника Максима (жаль, не пришел) или виртуального бабника Вити. Наверное, красивая (иначе не держали бы тут). Приветливый взгляд, улыбка.

– Антон Петровский? Вас ждут. Одну секунду. Андрей юрьевич, к вам Антон Петровский. Пожалуйста, проходите.

Торжественный и волнующий миг – переступаю порог кабинета клиента. Это чем-то напоминает мне выход на боксерский ринг, когда надо повалить клиента хоть в 15?м раунде. Клиенту же это должно напоминать приход Деда Мороза в детстве, когда ты хоть и знаешь, что чудес не бывает, но так, пусть на миг, хочется поверить в существование настоящего (!) Деда Мороза. «Дед Мороз» – это я. А также я – «шерлок Холмс», «Терминатор», «Мефистофель» или кто угодно, кто внушает ощущение мистики и всемогущества в поставленных задачах. (Бред, конечно, но что не придет в голову в 23 года!)