Бизнес-планирование для ССУЗов

В то же время на практике нередко встречаются случаи, когда внутрифирменное планирование не достигает своих целей. Выделяют две группы причин неудач внутрифирменного планирования. Первая группа причин неудачного планирования объясняется тем, что менеджеры и плановики не учитывают объективные пределы планирования, указанные выше. Вторая группа причин обусловлена субъективными особенностями, кроющимися в поведении тех, от кого зависит будущее организации. Специалисты выделяют три основных субъективных препятствия для осуществления эффективного планирования.

Первая и наиболее важная причина неудач – это чрезмерное давление, приоритет краткосрочных показателей над долгосрочными. У любой фирмы есть много неотложных задач, которые она стремится решить в максимально короткий период времени. Но срочное – это не всегда самое важное: пожалуй, наиболее важным является определение общего направления действий организации, ее главных целей, долгосрочных задач. Поэтому управляющий должен научиться предпочитать действительно важное срочному, текущему, а иногда и просто мимолетному. Многие руководители жалуются на недостаток времени, что не позволяет им достаточно заниматься планированием, в том числе и долгосрочным. «Если мы будем слишком много времени уделять планированию, – говорят они, – то не сможем эффективно руководить и заниматься организацией работ в самой компании».

Это не совсем так. Специалисты по внутреннему планированию произвели подсчеты времени, необходимого для участия высшего руководителя в планировании (т. е. максимального времени, необходимого для планирования). В соответствии с выводами менеджмента один руководитель может одновременно контролировать не более 7—11 видов деятельности. Предположим, что руководитель входит в 10 плановых комитетов, существующих на его предприятиях. Каждый из комитетов заседает приблизительно по 4 ч в месяц. Тогда время, потраченное руководителем на участие в планировании деятельности, будет составлять: 4*10 = 40 ч. в месяц, т. е, не более 25 % совокупного рабочего времени. Эта величина (1/4 рабочего времени) соответствует тому, что планирование представляет одну из четырех функций менеджмента, причем функцию очень важную и весомую.

Вторая причина связана с природой личности менеджера, которой могут быть свойственны слабые навыки управления в планировании. Управляющие и особенно высшие менеджеры – это чаще всего люди, которые добились высоких должностей за счет энергии и предпринимательской одаренности, т. е. люди, которые умеют делать. Причем вынуждены делать все быстро и решительно. Однако накопленный хозяйственный опыт не приучил их к дисциплинированному, систематическому мышлению. До сих пор нечасто встречается такой менеджер, который предпочел бы в первую очередь думать, а не делать. Поэтому первые попытки заняться систематическим планированием своей деятельности часто приводят к неудаче. Однако отрицательные результаты планирования не говорят о полном отсутствии способностей к планированию у менеджеров, а только отражают их слабые навыки в этой сфере деятельности. Участие менеджера в планировании является обязательным и по мере накопления опыта приносит хорошие плоды.

Третья причина неудач в планировании связана с природой личности специалиста по планированию – плановика. По своей природе плановики и управляющие – это две противоположные человеческие категории. В отличие от управляющих плановики предпочитают теоретический подход к проблеме. У плановиков есть необходимые знания для составления плана, они владеют суммой научных методов, применяемых в планировании. Однако специалистам по планированию часто не хватает «политических» навыков и своего взгляда на практическое положение вещей. Это приводит к двум отрицательным результатам в планировании:

1) составлению планов, оторванных от той хозяйственной деятельности, на которую пытаются воздействовать плановики;

2) столкновениям, противоречиям между управляющими и плановиками.

В качестве выхода из такого положения можно предложить активное взаимодействие менеджеров всех уровней и сотрудников подразделения планирования как в процессе плановой деятельности, так и при обсуждении стратегических вопросов фирмы.

Таким образом, можно сделать вывод, что формализованная концепция и методология бизнес-планирования стала полезным инструментом современного менеджмента, поскольку она позволяет успешно справляться с рисками, связанными с принятием управленческих решений. Можно сказать, что бизнес-планирование представляет собой методологию, многократно проверенную на практике и дающую хорошие результаты именно в условиях рыночной экономики.

1.2. Сущность и значение бизнес-планирования

Как уже отмечалось, процесс бизнес-планирования позволяет увидеть весь комплекс будущих операций предпринимательской деятельности и предвосхитить то, что может произойти.

В России термин «бизнес-планирование» стал использоваться в 1991–1992 гг. Это было время «отрицательных» банковских ставок: инфляция больше чем проценты по кредиту, поэтому отдавать нужно «пустые» деньги. В таких условиях получение кредита часто определялось личными взаимоотношениями банкира и заемщика, а не качеством бизнеса. Однако уже в те годы необходимым условием получения кредитных ресурсов было наличие бизнес-плана. И чем ближе Россия к цивилизованному рынку, тем все жестче становится это правило.

В условиях интенсивного становления рыночных отношений в России овладение искусством составления бизнес-плана становится крайне актуальным, что обусловлено следующими причинами.

1. В нашу экономику входит новое поколение предпринимателей, многие из которых не имеют опыта руководства предприятием и поэтому весьма смутно представляют себе все ожидающие их проблемы.

2. Изменяющаяся хозяйственная среда ставит и опытных руководителей перед необходимостью по-иному просчитывать свои действия на рынке и готовиться к такому непривычному ранее для них занятию, как борьба с конкурентами.

3. Рассчитывая получить иностранные инвестиции для подъема отечественной экономики, российские предприниматели должны уметь обосновать свои заявки и доказывать (на основе принятой на Западе документации), что они способны оценить все аспекты использования инвестиций не хуже бизнесменов из других стран.

Решению вышеперечисленных проблем и призван помочь бизнес-план, который является основным документом, определяющим стратегию развития фирмы. Бизнес-планирование должно иметь стратегическую ориентацию. Главными отличительными чертами бизнес-плана являются его стратегическая направленность, предпринимательский характер, гибкое сочетание производственного, технического, финансового и рыночного аспектов деятельности на основе внутренних возможностей организации и ее внешнего окружения.

Специфика отечественной практики бизнес-планирования определяется тем, что в настоящее время в России бурно протекает процесс формирования и совершенствования работы действующих предприятий различных форм собственности. Важной задачей является привлечение инвестиций, в том числе и зарубежных. Для этого необходимо аргументированное, тщательно обоснованное оформление предложений, требующих капиталовложений. Успешное формирование нового бизнеса также не может обойтись без четкого и объективного планового проекта. Статистические данные о неудачах новых предприятий указывают на то, что риск достаточно велик. Для предвидения и возможного предотвращения этих проблем и используется планирование бизнеса.

В целом для российских предприятий можно очертить две сферы, нуждающиеся в применении планирования:

1) вновь созданные частные фирмы. Бурный процесс накопления капитала привел к увеличению и осложнению деятельности многих из этих фирм, а также к возникновению других факторов, создающих потребность в формах планирования, адекватных современному рыночному хозяйству. Главная проблема, связанная с применением планирования в этой сфере, – недоверие к формальному планированию, основанное на мнении, что бизнес 3/4 это умение «крутиться», правильно ориентироваться в текущей обстановке, а отсюда недостаточное внимание даже к не очень отдаленному будущему. Тем не менее многие из крупных фирм начали создавать подразделения планирования или по крайней мере ввели должность финансиста-плановика;

2) государственные и бывшие государственные, ныне приватизированные предприятия. Для них функция планирования является традиционной. Однако их опыт планирования относится в основном к периоду централизованной экономики. Планирование на этих предприятиях носило вторичный характер, отражало плановую деятельность на центральном и отраслевом уровнях и, следовательно, не предполагало серьезного умения анализировать и предвидеть собственные цели развития.

Поэтому как организациям первого типа, так и государственным и приватизированным предприятиям необходимо заново осваивать опыт внутрифирменного планирования.

Проблемы в области бизнес-планирования у российских предприятий объясняются рядом причин.

1. В условиях преимущественно ценовой конкуренции не возникает необходимость в осуществлении серьезной аналитической работы.

2. С начала рыночных реформ экономика страны еще ни разу не оказалась в стабильном состоянии, позволяющем делать надежные прогнозы. В настоящее время нельзя точно определить, сколько лет потребуется на восстановление утраченных позиций, хотя в последнее время в экономике наблюдаются очевидные положительные тенденции.

3. Отсутствует достаточно действенная мотивация со стороны внешней среды на проведение регулярного планирования, особенно долгосрочного. Пока благоприятная обстановка на внешних рынках, выгодный обменный курс, имеющийся запас по издержкам производства в сравнении с западными конкурентами обусловлены благоприятной структурой цен на ресурсы, особенно энергетические и трудовые. Все это отвлекает внимание многих руководителей предприятий от проблем низкой эффективности производства.

При этом необходимо отметить тот факт, что большинство российских предпринимателей разделилось на две полярные группы: одна из них считает, что наличие тщательно оформленного бизнес-плана реально помогает решить проблемы и гарантирует успех; вторая придерживается точки зрения, что разработка бизнес-плана не имеет никакого отношения к реальному бизнесу, которым им приходится заниматься. Распространено мнение, что российский бизнес пока что лишь копирует западный, причем это копирование ограничивается лишь внешними признаками, не затрагивая фундаментальных основ западного частного бизнеса.

Положение осложняется сложившимся менталитетом российского бизнес-сообщества. В настоящее время всех собственников российских предприятий можно разделить на две категории. Первая категория – это те, которые видят рост своего благосостояния в возможности использовать ресурсы компании в личных целях, не заботясь о выживании предприятии в долгосрочном периоде. Вторая категория – это те, которые напрямую связывают рост своего благосостояния с ростом капитала компании в долгосрочном периоде, причем последние всегда сталкиваются с проблемой нехватки капитала для достижения долгосрочных целей. По данным экспертов, в настоящее время в России заметно повысился спрос на консультирование по планированию: в ближайшие 2–3 года прогнозируется значительное повышение спроса на услуги по разработке и реализации бизнес-планирования.

При этом необходимо отметить, что систематическое бизнес-планирование в настоящее время осуществляется преимущественно крупными компаниями, для которых характерно долгосрочное планирование своей деятельности. Большинство компаний средних размеров прибегает к бизнес-планированию лишь в тех случаях, когда предприятие оказывается в достаточно сложной ситуации. Однако планирование бизнеса уже существенно содействует российским предприятиям в решении их насущных задач. Однако, к сожалению, российская специфика состояния рынка усложняет процедуры разработки бизнес-планов и учета в них ряда труднопредсказуемых факторов. К последним можно отнести: уровень инфляции, плавающие банковские и налоговые ставки, нехватку информации и недостаточность статистических данных.

Механизм бизнес-планирования в России включает в себя теорию, методологию и практику, охватывающие все особенности российского делового климата. Бизнес-планирование призвано объединить в себе все этапы реализации предпринимательских целей – от возникновения до воплощения в жизнь. Такого рода планирование в России призвано включать разработку детализированного бизнес-плана; обеспечение реализации этого плана; оценку эффективности внедрения; корректировку плана с целью повышения эффективности функционирования. Как уже отмечалось, уже сейчас бизнес-план становится главным документом внутрифирменного планирования на предприятии. В современных условиях он должен стать плановой программой изучения рынка и конкурентов, рисковой производственно-хозяйственной и финансовой деятельности и продаж, обеспечить возможность и необходимость разработки локальных бизнес-планов по отдельным проектам, продуктам (товарам) и услугам. В кризисной ситуации бизнес-план предприятия призван прежде всего решать задачи улучшения финансового состояния.

Наиболее распространенными и высокоэффективными областями бизнес-планирования в сегодняшней экономической ситуации являются:

1) создание бизнес-линий (продуктовых линий или инвестиционных проектов) как совокупности прав собственности, долгосрочных привилегий и конкурентных премий, специального и универсального имущества, технологий, а также контрактов (по закупке ресурсов, аренде имущества, найму работников, сбыту продуктов, которые обеспечивают возможность получать определенные доход);

2) разработка бизнес-планов специального назначения, финансово-экономического характера:

а) эмиссии новых акций открытыми акционерными обществами;

б) подготовка к продаже приватизированных предприятий;

в) подготовка к продаже обанкротившихся предприятий;

г) выкуп акций в закрытых компаниях (типа ООО, ЗАО) либо паев в товариществах;

д) обоснование вариантов санации предприятий-банкротов.

Составление бизнес-плана предприятия может не только привлечь инвесторов, но и оказать помощь ее менеджменту, в частности, в изучении всех тонкостей ситуации, в том числе выявить скрытые недостатки в деятельности предприятия, тщательно проанализировать рынок. Особенностью бизнес-плана как ключевого документа является его сбалансированность по постановке задач с учетом реальных финансовых возможностей предприятия. Бизнес-план всегда должен быть обеспечен необходимыми финансовыми ресурсами. Это в значительной мере определяет характер проектов (концепций), которые рассматриваются, например, при разработке бизнес-плана по оздоровлению предприятия. Такие проекты должны быть не только инновационными, т. е. отличаться достаточной научно-технической новизной, но и быть тщательно проработанными, показывать, какие затраты необходимы на их реализацию и что это экономически даст. Степень инновационности и рискованности проекта определяет способы привлечения капитала. В то же время включение самого проекта в бизнес-план становится возможным лишь в том случае, если определены источники его финансирования.

Наиболее активно бизнес-планы по оздоровлению предприятий используются при поиске инвесторов, новых акционеров, кредиторов, спонсорских вложений и т. д. Кроме того, бизнес-план необходим и тем предпринимателям и фирмам, которые собираются расширить свое дело. Они покупают основной пакет акций испытывающей серьезные затруднения фирмы, реорганизовывают ее производственную и всю рыночную деятельность на новой основе.

В этом случае в бизнес-плане прежде всего нужно охарактеризовать основные особенности и преимущества проекта по оздоровлению предприятия. После краткого общего введения в бизнес-плане обычно приводятся подробные сведения о фирме, которые в концентрированном виде содержат все детали, необходимые для трансформации управления предприятием и его рыночной переориентации. Характеризуется организационная структура фирмы с указанием основных организационно-управленческих подразделений. Дается развернутая характеристика, фиксируется имидж компании, т. е. представления о ней у партнеров, потребителей продукции. При этом особое внимание уделяется анализу специфики условий деятельности предприятия, в том числе рассматриваются причины ухудшения положения предприятия на рынке, возникновения у него финансовых затруднений.

Условия деятельности разделяются на внешние: изменение вкусов потребителей, конъюнктуры рынка, наличия необходимой рабочей силы, жизненный цикл изделия (продукции, услуг), цикл деловой активности, т. е. обстоятельства, на которые предприятие не способно оказывать существенное влияние, и внутренние: характеристики используемых технологий, оборудования, качества товаров (продукции, услуг) и издержек производства. Кроме того, должны быть четко сформулированы основные цели дальнейшего развития предприятия, которые должны быть идентичными и однонаправленными с целями бизнес-плана. Это позволит рассмотреть возможность достижение новых целей в зависимости от действия внутренних и внешних факторов.

Одним из наиболее важных разделов такого бизнес-плана является аналитический, цель которого – провести объективный анализ сложившейся ситуации, сформулировать реальные и обоснованные предложения о возможностях расширения объемов и ассортимента продукции (услуг). Здесь должны быть продемонстрированы преимущества или даже уникальность возможных изменений в технологии, внедрения более эффективных методов продаж, которые позволят повысить конкурентоспособность предприятия на рынке. В заключительной части должен быть намечен предлагаемый объем дополнительного финансирования и изложена система мер, которые нужно предпринять для полного финансового оздоровления.

Первым шагом в составлении плана оздоровления предприятия является определение целей генеральных направлений развития. Как правило, в такой ситуации основными целями являются:

1) изменение структуры производимых товаров (услуг);

2) увеличение общего объема продаж;

3) наращивание доли предприятия на сложившихся рынках;

4) освоение новых рынков;

5) снижение удельных затрат на единицу продукции;

6) повышение качества продукции;