Маркетинговые исследования. Шпаргалка

Путем сочетания и той, и другой особенности выделяют четыре ключевых образа проектирования эксперимента:

1) с одной независимой переменной и одной зависимой переменной;

2) с одной независимой переменной и несколькими зависимыми переменными;

3 с несколькими независимыми переменными и одной зависимой переменной;

4) со множеством независимых переменных и множеством зависимых переменных.

При проектировании эксперимента экспериментатор обязан сделать акцент на тех обстоятельствах, которые создают внутреннюю достоверность:

1) присутствие побочных явлений или моментов, воздействующих на последствия эксперимента;

2) биологические, общественные, психологические перемены изучаемого предмета в ходе эксперимента;

3) однородность с точки зрения точности и чувствительности инструментов замера в процессе всего эксперимента;

4) идентичность характеристик обеих групп.

9. Информация в маркетинговых исследованиях. Определение типа требуемой информации, источников ее получения

Для проведения маркетинговых исследований нужна информация, приобретенная на базе первичных и вторичных данных.

Первичные данные поступают из намеренно проведенных для решения определенной маркетинговой проблемы полевых маркетинговых исследований. Они собираются при помощи наблюдений, опросов, экспериментальных исследований, воплощаемых в действительность на основе исследуемой выборки.

Под вторичными данными, используемыми при проведении кабинетных маркетинговых исследований, принимаются сведения, составленные ранее из внутренних и внешних источников для целей, непохожих на цели маркетинговых исследований. Вторичные данные не обнаруживаются вследствие проведения особенных маркетинговых исследований. Вторичные данные, с которыми обязана сотрудничать система постоянного слежения за наружной маркетинговой средой, широко распространены в массе источников, которые по сути невозможно перечислить. Многие международные и российские центры и организации систематически издают экономические данные, которые могут оказаться полезными при анализе и прогнозировании.

Из внешних источников поступает информация о международных организациях; законах, указах, постановлениях государственных органов и т. п.

Вторичные данные в России можно получить из информационных источников:

1) издания общей экономической ориентации;

2) периодические печатные издания торгового характера;

3) ежедневные газеты;

4) газеты бесплатных объявлений;

5) электронные средства массовой информации;

6) публикации Торгово-промышленной палаты;

7) информационно-аналитические бюллетени;

8) публикации внешнеторговых организаций;

9) специальные книги и журналы;

10) словари, энциклопедии;

11) публикации различных общественных организаций;

12) издания предназначенных экономических и маркетинговых систем;

13) наружная реклама.

Исключаются пара видов должностных изданий по статистике показной продажи РФ: ежеквартальные бюллетени и годичные сборники, включающие в себя:

1) общие данные по экспорту и импорту РФ в стоимостном выражении в разбивке по группам стран и отдельным странам;

2) данные об экспорте и импорте РФ в натуральном и стоимостном выражениях на уровне товарных групп с разбивкой по дальнему и ближнему зарубежью;

3) данные в натуральном и стоимостном выражении в разрезе «товар – страна» на уровне 4, 6 и 9-значных кодов товарной номенклатуры внешнеэкономической деятельности;

4) данные в разрезе «страна – товар» на уровне товарных групп, приведенных по 69 странам – основным внешнеторговым партнерам РФ.

10. Синдикативные данные

Синдикативная информация недоступна для широких масс и публикуется некоторыми организациями; подобная информация приобретается за деньги.

Главным преимуществом синдикативных данных считается их долевая стоимость, поскольку стоимость делится между несколькими потребителями сведений, основавшими синдикат подписчиков. Поскольку синдикативные данные основаны на сборе рутинной информации, реализовываемой многократно, то для них характерно высокое качество. При этом употребляются хорошо обработанные системы сбора и переработки данных, что также подразумевает стремительную передачу информации подписчикам.

Выделяют три области применения синдикативных данных:

1) изменение отношений потребителей и общественного мнения;

2) выбор торговых сегментов. Покупатели синдикативных данных приобретают сведения о потребителях, определяющих строение как рынков разнообразных потребительских товаров, так и рынков продукции производственно-технического предопределения;

3) отслеживание рыночных новинок. Освидетельствование динамики показателей объема продаж и части рынка как для розничной торговли, так и для некоторых домашних хозяйств. За последние годы за границей при проведении маркетинговых исследований наблюдается все более широкое получение необходимой информации из одного источника. Подобная информация постоянно поступает от респондентов одной панели, которые закрепляют свое отношение к разнообразным технологиям продвижения продовольствия.

При сборе информации все чаще употребляются новейшие электронные устройства, помогающие собирать и хранить информацию в местах торговли конкретных товаров и передавать ее в компьютеры маркетинговой информационной системы организаций, подписавшихся на приобретение синдикативной информации похожего типа. Однако употребление синдикативной информации, вырабатываемой из одного источника, не противоречит проведению по некоторым проблемам традиционных маркетинговых исследований.

Достоинства синдикативных данных:

1) долевая стоимость из-за разделения стоимости между подписчиками;

2) высокое качество по причине сбора рутинной информации на основе синдикативных данных.

Недостатки синдикативных данных:

1) подписчики практически не в состоянии оказать влияние на собираемую информацию;

2) поставщик синдикативных данных, как правило, хочет заключить долгосрочный контракт, обычно на один год;

3) к синдикативным данным имеют доступ все фирмы-конкуренты данной отрасли;

4) репрезентативность членов панели возможна при формировании не на вероятностной основе, так как только 10 % членов выборки, сформированной на основе статистических методов, выражают согласие работать на долгосрочной основе.