Чек-лист «79 психотрюков. Приемы в общении, которым не учат в школе»

Оправдываться или нападать в ответ – это не поможет, а только раззадорит тролля. Также не следует просить прощения и уверять собеседника в своем уважении.

? ВЕРНО:

Лучше громко промолчать, чем громко накричать. Пристально посмотрите человеку в глаза и мысленно (!) произнесите: «Я понимаю, что ты имеешь в виду». Затем скажите:

• Вы умышленно меня сбиваете?

• Вы специально пытаетесь меня поддеть или просто не хотите общаться?

• Предлагаю перейти к делу.

Психотрюк 07. Грубиян пытается задать неудобный вопрос при всех и поймать вас в ловушку

«Почему так коротко подстриглась? Под мальчика косишь?»

«Ну что, покажешь свои «инновашки»? Только времени у меня мало, давай быстрее».